Používaním našej webovej stránky vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookie v súlade s pravidlami súborov cookie.

30-dňová garancia vrátenia tovaru

 

Ak produkt objednaný v internetovom obchode nevyhral podľa vašich predstáv, veľkosť nebola dobrá, žiadny problém! Kúpnu cenu vrátíme, alebo továr vymeníme do 30 dní od prijatia.

Ak si chcete uplatniť svoje právo na výmenu alebo vrátenie platby, postupujte takto:

V prípade výmeny:

  • Pokiaľ ide o zmenu veľkosti, nie je potrebné vrátiť nám pôvodnú faktúru. Postačuje list s niekoľkými slovami, ktorý obsahuje požadovanú veľkosť a adresu, na ktorú môžeme tovar odoslať.
  • Výrobok, ktorý sa má vymeniť, sa musí vrátiť na našu adresu (1154 Budapest, Tompa Mihály utca 53.).
  • V prípade výmeny bude náklady na prepravu znášať kupujúci.
  • Je dôležité, aby ste výrobok vrátili v pôvodnom nepoškodenom stave. Použitý kontaminovaný produkt nemôžeme nahradiť.
  • Po skontrolovaní prijatého tovaru (ak bol vrátený nepoškodený) Vám doručíme výmenný produkt poštou. Ak požadovaný tovar nie je na sklade, upozorníme vás na očakávaný príchod.
  • V takom prípade náklady na vrátenie pošty znášate vy.
  • Nie je možné vrátiť výrobky, ktoré boli preosiate, vyšívané alebo inak vyrobené jedinečne!

V prípade vrátenia peňazí:

  • Ak potrebujete vrátenie peňazí, je nevyhnutné, aby ste nám spolu s produktom vrátili pôvodnú faktúruy, spolu s listom s niekoľkými slovami, ktorý obsahuje názov spoločnosti (ak existuje), adresu a číslo účtu, na ktoré môžeme vrátiť cenu tovaru.
  • Výrobok sa musí vrátiť na našu adresu (1154 Budapest, Tompa Mihály utca 53.).
  • Náklady na prepravu, ktoré vzniknú v súvislosti s uplatnením práva na odstúpenie od zmluvy, znášate vy.
  • Je dôležité, aby ste výrobok vrátili v pôvodnom nepoškodenom stave. Použitý, kontaminovaný produkt nevymeníme.
  • Po kontrole prijatého tovaru (ak bol vrátený nepoškodený) na druhý deň budú peniaze odoslané bankovým prevodom.
  • Nie je možné vrátiť výrobky, ktoré boli preosiate, vyšívané alebo inak vyrobené jedinečne!